为发挥社会公众对医院行业作风建设的监督，拓宽听取群众意见渠道，7月10日上午，我院召开2025年度社会监督员座谈会。10名来自市直机关、企事业单位、街道社区、学校等部门的社会监督员应邀参加座谈会，为我院的行风建设和医疗服务工作把脉问诊、出谋献策。党委副书记、院长廖振南，纪委书记庞纯宗参加座谈会，会议由医院纪委副书记黄淑静主持。

 

 

 

座谈会上，各位监督员坦诚交流，踊跃发言，结合自身经历和亲友就医体验，从加强医院管理、提升医疗服务、强化行业作风建设、加强特色技术宣传、人才培养、信息化建设、活跃职工文体活动及重视人文关怀形式等方面提出了许多具有建设性的意见和建议。

廖振南首先代表医院党委向各位监督员汇报医院基本情况、运营管理、学科建设、白石湖新院区规划建设等，详尽介绍医院“一院三区两中心”发展格局及医院科教研等领域所取得的成绩。认真听取了各位监督员的中肯建议意见后，廖振南表示，这些意见建议对医院高质量发展至关重要，医院高度重视，会后将认真梳理，制定整改措施，纳入医院相关工作改进计划。始终坚持“以患者为中心”，持续提升医疗技术、服务品质和患者体验感，更好地满足群众健康服务需求。

座谈会上，庞纯宗通报了2024年医院社会监督员意见建议办理情况，他表示，社会监督员机制对医院行风建设、服务提升、构建和谐医患关系具有十分重要意义，医院期待与各位监督员建立更紧密、更常态化的沟通联系，共谋为群众提供更优质、更满意的医疗健康服务。黄淑静讲解了社会监督员的职责和要求。

院领导为社会监督员颁发聘书，以表彰他们长期以来对医院工作的支持与贡献，期待他们未来继续发挥有效的监督作用，共同推动医院各项工作高质量发展。

 

为了让监督员们对医院有个全面的了解，会前，与会社会监督员先后实地参观了医院健康管理中心、口腔科、视光科及医疗美容科等，现场观摩了各个科室的建设成果、环境设施、服务流程、医疗质量和人文关怀等，大家对医院近年来的快速发展，及持续深入开展改善就医感受、提升患者体验，切实为民办好事实事等取得的成效给予充分肯定。

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核发 | 吴天俊