【温度】这个男护士温暖了一座城
发布时间：2018-06-08本文来源： 钦州市第二人民医院阅读次数：
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温度，字典里把它定义为“物体的冷热程度”。夏季的钦城，热情似火，很多人都在想方设法“降温”。可是，日前，在钦州市第二人民医院，一个男护士，在这样一个骄阳似火的夏天，在一个夏夜，却把一个患者不时拥抱在怀，长达2个小时，非但不让人觉得热，反而赢得了众多患者及家属和同事的称赞。
一个有温度的护士
5月31日22：00分，夏夜的钦州市第二人民医院急诊科，繁忙依旧。一线、二线、三线急诊科排班人员全部出诊。作为四线顶班的裴宇阳刚到科室，就接到一个特殊的出诊电话——普外二区值班的医护人员反映该科一个患者的女性家属情绪失控，长时间又哭又笑又唱歌，科室已联系神经内科医生会诊，请求急诊科派护士上楼接回急诊科办理相关就诊手续。
顾不上喝一口水，裴宇阳推起急救平车上到普外二区接诊。“我进到病房，家属告诉我说人在卫生间，我走进去，看到一位年约50岁、情绪失控的阿姨坐在地是。我想扶她起来，她一下抱住我，摸着我的脸叫我‘阿弟’（儿子的意思），还又哭又笑。”面对这种突发情况，被患者错认为是其儿子的裴宇阳并没有推开这位阿姨，而是反手抱住她，让患者的头靠在自己的肩上，轻声的安慰，抚慰她的情绪。
尽管患者的情绪偶尔有平静，但仍然波动非常大。裴宇阳耐心地听她诉苦，反复劝说，想把她引导到急诊科就诊，但一直没有成功。“后来，我假装说这儿太热了，我们出去走走，外面凉快。”或许是裴宇阳给患者带来了亲人般的抚慰触动了她的心弦，在普外二区劝慰、安抚了1个多小时后，患者终于答应外出走走，但她的手始终紧紧的环扣着裴宇阳。
（胜似亲人般的抚慰）
（时时在安慰）
（陪伴患者前住急诊科）
（裴宇阳的安慰让患者心情舒畅）
22：43分，在患者女儿和其它热心病人家属的陪同下，裴宇阳半拥着患者来到急诊科就诊。不放心患者病情的裴宇阳并没有就此离开，而患者也不肯松手让他走。
此时，神经内科一区的医生江朝华准备询问病史，但患者情绪仍然处于失控中，不肯配合。裴宇阳一边轻轻拍着患者的肩膀，一边继续安慰。直到23：02分，患者情绪渐渐稳定，此时裴宇阳又继续投入到夜晚的工作中。
（裴宇阳陪伴患者来到急诊科）
【其它患者的家属（右二）热心的陪同来到急诊科】
（患者对裴宇阳的信任超过了陪伴在旁的家属）
（同事们在为裴宇阳点赞）
一个有温度的护士集体
其实，在当天晚上，和裴宇阳一样共同守护这位患者的还有普外二区这个温暖的护士集体。
5月31日，普外二区的护士郭艳丽的值班时间是晚上8点至次日凌晨2点，护士蒋居智上班时间是下午3点至晚上10点。“当时我接班时，上一班同事就告诉我，让我多注意观察这位情绪已经失控了一下午的患者家属。晚上8点多，我发现她的情绪波动特别大，我夜查房时，也被她误以为是的她孩子，想扑过来抱我。”经过密切的观察，值班医生温贵德和护士郭艳丽、蒋居智轮番安抚都无法让她安静，于是和其家属商量，决定请急诊科带回就诊。
6月1日0：10分左右，患者回到普外二区。按照科室护士长陈素娟的特别交待，郭艳丽为这家人特别留出了一个单间：“我们科的床位比较紧张，这位阿姨不愿接受会诊医生的就诊建议，回到我们科已经是半夜多了。我们原本想安排她住另一个房间的，但阿姨要求一定要和她老公在一起，她老公住的是4人间。后来，同病房和其他病房的患者与家属都非常理解，也非常有爱心，同意为她们调整床位，所以我们才能为这家人专门留出单间。”
（对所负责的急救车抢救设备，裴宇阳都仔细做好检查）
（裴宇阳在检查急救车上的物品）
（裴宇阳和同事准备出诊）
到次日凌晨2点交班时，郭艳丽又嘱咐接班护士黄树萍加强巡视。虽然下半夜只有黄树萍一人值班，她和值班医生也一直细心留意着阿姨的情况。
“对这种情况，我们科一直是这样人性化做的。这在我们医院，也是一种常态。”郭艳丽说。
一个有温度的医院
作为至今有85周年建院历史的钦州市第二人民医院，以“修身、仁爱、敬业、创新”为医院精神，始终践行着“全心全意为患者服务”的宗旨。从2010年起，我院开展了优质护理活动，并随着社会的发展和广大群众对医疗服务的需求，又开展了“三好一满意”活动；2017年，我院落实全国卫生与健康大会部署，开展了“进一步改善医疗服务行动计划”，不断改善患者就医体验，不断满足群众和患者的医疗服务需求。不仅从身体上解除患者病痛，同时注重对患者及家属的心理护理，受到了广大群众的好评。
（2014年6月11日钦州60年一遇特大暴雨，我院急诊科医务人员冒雨出诊返回途中）
今年5月份，钦州市第二人民医院在我院首次开展了以“做一名有温度的护士”为主题的演讲比赛，在院内产生了广泛影响。
（“做一名有温度的护士”主题演讲比赛）
裴宇阳用真情关爱患者的行动是“做一名有温度的护士”的现实版延伸，代表了我院30名男护士和750名护士集体的一个缩影，他和普外二区的护士集体不仅完美诠释了二医人的精神，还充分展现了钦州市第二人民医院这个“有温度的医院”精神，在这个大集体中，二医人每天都在演绎着量真情，传递着温暖的力量，构建温馨和谐的医患关系。
（在救护车不能进入的狭窄小巷子，出诊的市二医院急诊科医生把病人背到救护车上）
有一种温度叫温暖。每一个职业都有自己的温度，这个温度能够带给人们最舒适的感受。
钦州市第二人民医院的护士大家庭，也同样有着自己的温度！一天24小时，一年四季，365天，无论白天与黑夜，这个温度从未打烊。
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