院务公开工作制度

发表时间:2013-08-16 点击率:     来源:钦州市第二人民医院
    (一)院、科两级管理制度。
    医院院务公开工作实行院、科两级分管制。医院成立院务公开领导小组负责全院的院务公开工作的领导。组织、制定全院院务公开方案、计划、明确公开内容。实行科室主任责任人负责制,有科室主任负责落实本科的院务公开工作和日常管理。医院纪检组织集中协助医院领导班子抓好此项工作,并负责院务公开的日常监督工作。
    (二)全程监控制度。
    在做好常规督导检查的基础上,要建立健全内部局域网,并将院务公开内容在局域网上登载,要求每一个科室都要建立网页,公开本科的内容,并随时更新。医院纪委书记负责定期查看医院院务公开的总体情况,随时掌握各科室执行公开情况,并在每周的院领导工作例会上进行点评。
    (三)定期检查制度。
    医院将院务公开中作列入对科室的考核内容,制定考核标准,定期对公开内容、程序、形式进行监督检查,并定期召开会议,通报情况,对院务公开落实的好科室予以表彰,差的通报批评,并在年底总评中减分。对院务公开落实不好的科室取消当年评优资格。
    (四)征求意见制度。
    医院院务公开办公室定期通过召开职工座谈会、发放职工或病人征求意见表等方式,征求患者和职工对医院院务公开、行风等的意见和建议,随时修改、增补公开内容,完善公开形式。
    (五)投诉举报制度。
    医院在院内门诊各楼和各病区设立意见箱和举报电话,广泛征求广大职工和全社会及患者的意见和建议。
    (六)信息公布制度。
    医院做到常规性工作定期公开,阶段性主时公开,临时性工作随时公开。每月在中层干部会上公开科室或医院月工作情况,每月向市卫生局或每半年向自治区卫生厅报送相关院务公开内容;医院年内向社会公布医疗服务信息2次。
    (七)责任追究制度。
    医院将院务公开工作系统化,明确每一个环节的任务、职能、要求,定期进行考核,对达不到标准的科室进行处罚,并追究科室责任到的人责任。
    (八)院务公开备案制度。
    医院建立院务公开记录和备案制度,将公开的内容形成文字材料档案和电子文档同时归档,由专人管理、保存,以备查询。
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